Как заказать нужную продукцию и оформить заявку на поставку



Общие положения. Правила работы в системе заказов
Выбор продукции
Поиск продукции. Режимы и параметры поиска
Выбор изделия. Ввод нужного нужного количества
Просмотр корзины заказов (списка заказанной продукции)
Редактирование содержимого корзины
Удаление изделия из списка заказанной продукции
Изменение количества заказанных изделий
Оформление заявки на заказанную продукцию
Предварительный просмотр и печать заявки
Отправка заявки к исполнению
Сохранение копии заявки на компьютере пользователя
Использование сохраненной копии заявки
Формирование новых заявок с помощью сохраненных копий


 Общие положения. Правила работы на сайте

Работа системы заказов продукции ОАО "Транспневматика" сходна с работой многих Интернет-порталов, осуществляющих прием заказов на доставку различных видов товаров и продуктов. В системе имеются меню для выбора вида заказываемого изделия (в виде списков), функция поиска нужной продукции, список продукции выводится на экран в виде таблиц.
При работе в системе заказов продукции ОАО "Транспневматика" учитывайте следующее:

1. Система заказов продукции ОАО "Транспневматика" - серверное приложение, работающее в среде Internet;

2. Система поддерживает понятие тайм-аута. Например, в случае подключения пользователя к системе и его не активности в течении 20 минут (пользователь отвлекся, ничего не делает в системе) - происходит обнуление всех пользовательских данных (очистка корзины, удаление реквизитов). Такое ограничение сделано для того, чтобы не перегружать сервер системы непроизводительными соединениями (к серверу системы могут быть подключены одновременно сотни пользователей).

3. При работе в системе учитывайте, что система - динамический ресурс и для перехода на другие странички внутри системы пользуйтесь встроенными меню, ссылками и кнопками, расположенными на страничках системы. Использование кнопок перехода браузера нежелательно, т. к. из-за клиентских настроек браузера (например кэширование страниц) возможен вывод неактуальных (не обновленных) данных.

4. Скрипты, выполняющиеся на стороне клиента, сведены к минимуму и выполняют в основном сервисные функции. Если при загрузке отдельных страниц система безопасности компьютера пользователя выдаст сообщение о наличии скриптов, Вы можете отказаться от их использования - это не приведет к отказу в работе системы, в этом случае просто не будут выполняться некоторые необязательные сервисные функции.
В своей работе система не использует скрытые пользовательские данные (cookie).

5. Система заказов продукции ОАО "Транспневматика" - динамический ресурс, поэтому, для системы, как и для любого подобного ресурса, важно наличие стабильного соединения.
Если Вы пользуетесь "плохим" Интернетом (низкая скорость передачи, частые потери соединения, внезапные остановы при приеме/передаче данных и т.п.) - в этом случае работа в системе будет не стабильной.

Ваши замечания, пожелания, предложения вы можете отправить непосредственно разработчику: transpnweb@mail.ru

[вверх]



 Выбор продукции

Список видов выпускаемых изделий Для заказа нужной продукции Вам необходимо выбрать в одном из двух списков нужный вид продукции (см. рис. 1). Эти списки присутствуют на большинстве страничек сайта, поэтому проблем с доступом к выбору видов продукции у Вас быть не должно.
Верхний список представляет собой перечень видов выпускаемых изделий и различных услуг.
В нижнем списке показаны виды выпускаемых запасных частей.

Пример
Допустим, Вам необходимо заказать регуляторы. Для этого выбирайте в верхнем списке значение "РЕГУЛЯТОРЫ", нажимайте кнопочку "ОК", или сделайте двойной клик мышкой. В центре странички появится список с перечнем всех марок регуляторов, выпускаемых ОАО "Транспневматика".

[вверх]



 Поиск продукции

Панель поиска Режим поиска обеспечивает вывод списка продукции по критериям, задаваемыми пользователем. Для ограничения вывода избыточной информации, в строке поиска действует правило - вводить не менее двух символов.

Подстановочные символы
Система поиска поддерживает режим подстановочных символов. Можно применять следующие подстановочные символы: ? $ *
? - любая цифра. Например, введя строку 105.000.?0 на экран будет выведено:
1. 105.000.10
2. 105.000.70
$ - любой текстовый символ, кроме цифры;
* - любая последовательность символов
(допускается вместо символа $ вводить символ ; (точка с запятой)

Параметры поиска
Поиск выполняется согласно параметрам, задаваемыми пользователем: либо в изделиях, либо в запчастях и выполняется либо по коду изделия, либо по его наименованию.

Примеры.
1. Вывести на экран список изделий, чьи наименования начинаются так "ЭК4". Для этого введите в строку поиска следующее: ЭК4* . Нажмите кнопку "Искать"
Результатом будет вывод на экран списка продукции:

1. ЭК4-М.00.000 - Компрессор ЭК4-МУ2
2. ЭК4-М.00.000Р - Компрессор ЭК4-МР
3. ЭК4-М.00.000 - Эл.компрессор ЭК4Б-М
4. ЭК4В-М.00.000М1 - Эл.компрессор ЭК4В-М

2. Вывести на экран все виды запчастей, в наименовании которых есть слово "насос". Для этого введите в строку поиска следующее: *насос* , в "Параметрах поиска" переключатель "Где искать" установите в положение "В ЗАПЧАСТЯХ", а переключатель "Как искать" установите в положение "ПО НАИМЕНОВАНИЮ". Нажмите кнопку "ИСКАТЬ". Результатом будет вывод на экран списка запчастей:

1. ВО0,6/8.07.000-01 - Насос масляный
2. ВО0,6/8.07.001-01 - Корпус насоса
3. ВО0,6/8.07.002 - Крышка насоса
4. ВУ3,5/10.18.300 - Насос масляный
5. ВУ7,0/10.03.000-1 - Масляный насос
6. ПК-35.15.300 - Насос масляный

[вверх]


 Выбор изделия. Указание нужного количества

После того, как Вы выбрали в списке Выбора продукции нужный Вам вид изделий, на экране появится перечень всех изделий по данному виду. Допустим , Вы выбрали вид: "РЕГУЛЯТОРЫ". На экране появится таблица с перечнем всех регуляторов, выпускаемых ОАО "Транспневматика".

Таблица со списком изделий


Выбор нужных Вам марок регуляторов выполняется указанием необходимого количество в окошке "Кол-во, шт.". Для того, чтобы заказанные Вами изделия были включены в корзину заказов - нажмите кнопку "Подтвердить заказ".
Внимание!
1. В поля ввода допускается вводить только цифры. Количество заказываемой продукции измеряется в штуках, число штук должно быть целым. В случае ввода дробного числа - система автоматически округлит введенное значение до ближайшего целого.
2. Если в поле ввода введено не число (буква, пробел) - система воспримет такой ввод как намерение заказать продукцию и вместо ошибочного символа подставит цифру "1".

[вверх]


 Просмотр корзины (списка заказанной продукции)

Просмотр содержимого корзины доступен с любой странички сайта. Перейти к просмотру содержимого корзины можно с помощью ссылки "Ваши заказы" верхнего навигационного меню, либо с помощью кнопок "Просмотреть корзину", расположенных на страничках для записи или редактирования данных.

Корзина заказов: содержимое

[вверх]


 Редактирование содержимого корзины
 Удаление изделия из списка заказанной продукции
 Изменение количества заказанных изделий

Режим "Редактировать корзину" позволяет изменить количество заказанных вами изделий или удалить заказанное изделие из заказа. Для перехода к редактированию содержимого корзины выберите ссылку "Ваша корзина " в верхней части экрана или нажмите кнопку "Просмотр корзины" в нижней части странички. На экране появится страничка "Просмотр корзины".
Нажмите кнопку "Редактирование корзины" - на экране появится таблица со списком заказанных Вами изделий и запчастей.

Режим редактирования корзины заказов


Для изменеия количества заказанного изделия - в окошке "Заказано, шт." - укажите другое количество.
Для удаления заказанного изделия - в окошко "Заказано, шт." введите цифру 0 или "забейте" старое значение.
Для вступления изменений в силу, Вам необходимо поставить "галочки" напротив изменяемых значений ("Разрешить изменить") и нажать кнопку "ОК". В случае, если "галочка" не была активизирована - изменения в соответствующих полях не будут приняты обрабатывающей программой.
Внимание!
В поля ввода допускается вводить только цифры. В случае удаления значения допустимо пустое поле (без пробелов) или ввод цифры 0. В любых других случаях приложение будет воспринимать ввод как намерение заказать продукцию и подставит цифру "1".

[вверх]


 Оформление заявки на заказанную продукцию

Переход к режиму "Оформление заявки..." доступен со страничек заказа продукции а также со страниц просмотра и редактирования корзины, т.е. только в том случае, если Вы заказали хотя бы одно изделие.
Для перехода к оформлению заказа достаточно нажать кнопку "Оформить заказ", расположенной в нижней части соответствующих страниц. В появившеся на экране форме "Оформление заказа", Вам нужно заполнить соответствующие поля.
Обязательными для заполнения являются три поля ввода: "Наименование заказчика", "Адрес заказчика", "Контрольный код" - без заполнения хотя бы одного из этих полей заявка на поставку продукции не будет принята.
Ввод контрольного кода осуществляется в поле ввода, в нижней части формы. Вам необходимо ввести контрольный код, который показан справа от поля ввода.

Поле ввода контрольного кода


Функция "Контрольный код" предпринята для исключения попадания "спама" и других нежелательных сообщений в категорию заявок.

[вверх]



 Предварительный просмотр и печать заявки

После заполнения формы заявки пользователь имеет возможность предварительного просмотра формы заявки и ее распечатки.
Для просмотра заявки необходимо в нижней части формы нажать кнопку "ПРОСМОТР", при этом в новой экраной форме появится собственно заявка.

Внешний вид заявки в режиме просмотра

Для печати заявки Вам необходимо воспользоваться стандартным меню браузера: Файл -- Печать...

[вверх]



 Отправка заявки к исполнению

Для того, что бы Ваша заявка была принята к исполнению, Вам необходимо нажать кнопку "Отправить", расположенную в нижней части формы "Оформление заказа".
В случае успешной записи Вашей заявки сиситемой, на экране появится соответствующее сообщение.

Окно сообщения об успешной отправке заявки к исполнению

В случае, если при заполнении формы были допущены ошибки, на экране появится сообщение об отказе в приеме заявки, с подробным перечислением всех ошибок, допущенных Вами при заполнении формы.
Для устранения ошибок Вам необходимо вернуться к экрану формы заявок и исправить указанные ошибки.
ВНИМАНИЕ!
1. После нажатия кнопки "ОТПРАВИТЬ" Ваша заявка будет отправлена к исполнению, все данные в корзине заявок будут очищены, т.к. система перейдет в режим ожидания формирования новой заявки. Поэтому, до нажатия кнопки "ОТПРАВИТЬ" убедитесь, в правильности введеных Вами данных.
2. При нажатии кнопки "ОТПРАВИТЬ" копия Вашей заявки не сохраняется на Вашем компьютере, а сразу направляется в службу маркетинга для принятия к исполнению. Для сохранения копии заявки на Вашем компьютере, Вам необходимо нажать кнопку "СОХРАНИТЬ" до того, как Вы нажмете кнопку "ОПРАВИТЬ"


[вверх]



 Сохранение копии заявки на компьютере пользователя

После заполнения формы заявки пользователь имеет возможность сохранения копии заявки на своем компьютере.
Копия заявки сохраняется в формате HTML-документа, который можно просмотреть на любом копьютере. Сохраненная копия заявки также позволит Вам в дальнейшем повторно использовать ее для быстрого формирования последующих заявок.
Для сохранениякопии заявки на Вашем компьютере, Вам необходимо в нижней части формы "Оформление заявки" нажать кнопку "СОХРАНИТЬ", при этом в новой экраной форме появится соответствующее сообщение с кнопкой.

Окно диалога сохранения заявки

Нажмите кнопку "Сохранить" в окне "Сохранение копии заявки" (см. рисунок), при этом появится стандартный диалог Windows сохранения файла с возможностью указания имени сохраняемого файла и его места хранения.
ВНИМАНИЕ!
Помните, что при нажатии кнопки "СОХРАНИТЬ" копия Вашей завки только сохраняется на Вашем компьютере, но сама заявка к исполнению не отправляется. Таким образом, Вы получаете возможность создания и сохранения на своем компьютере необходимого количества предварительно подготовленых заявок-шаблонов для их последующего использования в любое удобное для Вас время.

[вверх]



 Использование сохраненной копии заявки.
Формирование новых заявок с помощью сохраненных копий

Сохраненная на Вашем компьютере заявка позволит Вам в дальнейшем максимально упростить последующее оформление заявок.

Внешний вид заявки, сохраняемой на компьютере пользователя

В нижней части формы заявки, сохраняемой на компьютере пользователя, расположена кнопка "ДАЛЕЕ...", при нажатии на которую происходит следующее:

Шаг 1. Браузер (браузер - программа, в которой отображается заявка) устанавливает соединение с Интернетом и подключается к системе формирования заказов ОАО "Транспневматика";

Шаг 2. Результатом успешного соединения браузера будет отображение копии Вашей заявки в виде формы с редактируемыми полями: Вы сможете исправить или изменить реквизиты, изменить количественные показатели по заказываемым изделиям. Удалить ненужное изделие из списка можно выполнить, стерев число количества из соответствующего поля ввода или вписав туда цифру ноль. Добавить другое изделие в заявку в этом режиме нельзя, такая возможность будет предоставлена Вам через один шаг.

Внешний вид копии заявки в режиме редактирования

Шаг 3. При нажатии кнопки "В КОРЗИНУ" все данные по Вашей заявке, перед отправкой в корзину заказов, будут проверены системой. Это сделано для того, чтобы исключить возможные искажения данных при "плохом Интернете" а также для актуализации данных. Так как пользователь может хранить копию заявки на своем компьютере неопределенно долго, отдельные позиции заявки могут потерять актуальность - некоторые изделия или запчасти могут быть сняты с производства, модифицированы и т.д.

Шаг 3.1. В случае, если при проверке заявки системой будут выявлены какие-либо ошибки или не соответствия, на экране появится соответствующее сообщение.

Окно с сообщением об ошибке

В частности, в приведенном на рисунке в качестве примера сообщении указано, что в заявке обнаружена одна ошибка: в позиции 28 (код изделия 574.402-1) неверно указан количественный показатель (пользователь ввел "пробел" вместо числа количества). Для продолжения формирования заявки кликните мышкой по надписи "ПРОДОЛЖИТЬ..."

Шаг 4. Приняв копию Вашей заявки, система автоматически загрузит все данные по вашей заявке в корзину заказов. Далее Вы можете работать с заявкой в обычном режиме формирования заказов на поставку продукции

[вверх]